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人民日报客户端丨江西修水:“板凳会”上转作风,提升服务暖民心

©原创 2024-07-22 08:44  阅读:2509 

“你们医院的服务真是太贴心了,炎炎夏日里,在门诊等候时也能喝上一杯家乡菊花茶,疲劳缓解了不少啊!真是太贴心了!”一位就诊大爷对修水县人民医院新设置的“便民茶水”服务竖起了大拇指,连连称赞。

近日,修水县总医院人民医院将党纪学习教育成果转化为为民办实事强大动力,在医院门诊部设置了8个便民茶水点,免费为广大来院患者提供“便民茶水”服务,提升患者就医体验和满意度。

“现在每天,我们门诊服务部医务人员,都会提前到达岗位泡好修水本地菊花茶、金银花茶、酸梅汤等多种茶饮,免费供来院患者畅饮解渴。”现场医务人员介绍道,同时不断拓宽服务思路、创新服务模式、提升服务能效,增设了“一站式”便民服务窗口、网上预约挂号、导诊导医志愿服务、共享轮椅等多项便民措施,深入践行“我为群众办实事”的服务宗旨,为广大病友提供更加便捷、高效、贴心的医疗服务。

日前,该县市场监督管理局则聚焦守护群众“舌尖上的安全”,在全县范围深入开展校园食品安全排查整治专项行动,对全县313所学校,万福、聚道两家营养餐配送企业,玉柱中央厨房等全覆盖检查,发现各类隐患问题258个,责令改正149家,开展行政约谈3家,立案查处校园食品安全案件12起,移送纪委监委落实校园食品安全主体责任不力问题线索2条,移送公安局涉嫌犯罪线索1条。同时,围绕学校食堂、校园配送单位、校园内外食品销售店等群众关注度高的重点场所,针对蔬菜农药残留、食品添加剂使用情况、餐具洁净度等重点项目,进行快速检测和第三方抽检,共完成校园食品安全专项抽检132批次,完成餐饮具快速检测600批次, 以良好的市场监管工作成效检验党纪学习教育成果。

该县东港乡自党纪学习教育开展以来,在乡便民服务中心大厅设立“办不成事”窗口,受理群众各类难办事和揪心事。“大事小事,办不成的事来这里办就放心了”台庄村万先生在该窗口办理解决了困扰其多年的社保卡无法医疗报销的问题,毫不犹豫地按下“非常满意”评价键。自东港乡“办不成事”窗口设立以来,短短数月受理各类社保、医保、民政等事项21件,协调解决19件,事项办结率98%。

“下一步,我们将继续秉持‘以人民为中心’理念,不断优化政务服务,让每位来访群众得到满意的服务,提升群众获得感、满意度”乡便民中心主任晏东方说。

修水县水源乡将党纪学习教育与实践结合起来,组织全乡党员干部深入群众、深入村组、深入各项目点,发挥党员先锋模范作用,党员纳入到党建引领网格化治理当中担任网格员、网格长,充分运用好“小板凳”群众工作机制,为民办实事、解难题。截至目前,该乡已召开“板凳会”32场次,解决群众矛盾纠纷和诉求10余起。

据了解,自开展党纪学习教育以来,修水县各级党委(党组)书记带头弘扬“四下基层”优良传统,以“板凳会”的形式,深入基层宣讲党纪理论、收集群众意见,目前共到乡镇、村(居)、社区、屋场召开板凳会2105场次,参与人数达70998人,其中,县处级领导主持召开的板凳会56场次,对板凳会收集到许多政策疑问、民生诉求、难点堵点问题予以当场解惑和跟踪督办。

针对农村流动在外的党员则采取“云上板凳会”、邮寄红色包裹等形式加强联系和送学。截至目前,全县2126名流动党员参加“云上板凳会”58场次,将含有《条例》等学习教材的“红色包裹”分送到3754名流动党员手中。对于年老体弱党员、行动不便党员等特殊群体,以网格党组织为单位,组建“送学小分队”,累计开展送书到家、送学上门服务2400余次。

来      源:人民日报客户端江西频道

责      编:周    保

审      核:金三红

监      制:罗正兵

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