近日，竹坪乡把“‘三联三共’强基础、转作风、办实事”活动转化为为民办实事、解难题的实际行动，聚焦群众面临难题，走村入户解决问题。

为筑牢群众财产安全防线，享受党政各项惠民政策，竹坪乡结合防范电信网络诈骗、电子医保卡激活、城乡居民养老保险缴费、“惠浔保”政策宣传参保等工作，抽调乡、村干部20人组成专项工作组，同时充分发挥村民组长、护林员作用，下到各村居，多方式为群众办理“反诈APP”安装、电子医保卡激活。

山峰堰村地广人多，人员相对分散，于是由组长、护林员将村民集中到一处为他们集中办理，然后针对年老、行动不便等人员，采取上门服务的方式，帮他们办理。南圳村人员主要集中在安置区，工作组便兵分两路，一路人员利用广场大喇叭和流动喇叭，将村民召集到小区活动中心，再由工作人员为他们集中办理。沈坊村人员相对分散，工作组便分成三个小组，在村两委干部的带领下逐户走访，上门办理。

遇到问题，解决问题。在上户过程中，有村民下载了国家“反诈APP”，但是没有开启来电预警和实名验证，组员就耐心的手把手教如何实名验证。在电子医保卡注册过程中也有出现村民实名验证了，但信息不通过情况，组员就现场联系辖区管理人员，同步审核通过。

此次活动，下载“反诈APP”1040个、激活电子医保卡1363人，同时开展了养老保险缴费和“惠浔保”政策的宣传工作，活动取得了阶段性成效。下一步，竹坪乡将继续推进“‘三联三共’强基础、转作风、办实事”活动，以“为民办实事”为切入点，进一步梳理解决群众在办理业务中可能遇到的问题，做服务群众的“贴心人”。

来源：竹坪乡人民政府

责编：郭诚芝

初审：金三红

终审：徐   可