“最近，我到县农业局咨询农机补贴时发现，市民服务中心各办公室房门都安装新门牌，这样我们办事就方便多了。”修水县上杭镇新庄村村民郑登堂提及市民服务中心机关事务管理科时由衷赞叹。这是该中心机关事务管理科纳民意，解民忧，积极创新举措，零距离服务干群的一个缩影。
该中心2013年11月正式启用，36家行政事业单位相继入驻办公。为方便群众办事，该中心机关事务管理科全面清查中心各单位办公室，逐一核实主楼388间办公室人员信息，统一安装规范的新门牌。在大厅设立楼层索引导向台和电子显示屏，各单位科室名称、职能、人员职务、联系方式等在电子屏上滚动播出。每天为机关单位节能降耗、安全保障、保洁绿化、用电照明、消防采购、迎宾礼仪等做好服务和保障。每天例行检查有无灯长明、水长流、空调和电子显示屏有无及时关闭等现象，协调沟通车辆乱停放、电梯维修故障等。此外，该科严格检查食堂，让所有人员吃上放心餐。
该中心运转半年来，每日共计接待各类办事群众达1000多人次。在近期发放的400张问卷调查表中，群众满意度达到97.5%。
